1990年（平成2年）

創立30周年を機に、福祉ビデオシリーズの制作を始めました。
ホスピスや発達障害など、今日的なテーマを取り上げたビデオやDVDは、現在も「福祉ビデオライブラリー」で希望者に貸し出しています。

1998年（平成10年）

NHKから「NHKボランティアネット」の運営を受託しました。
災害時のボランティア情報や、各地のボランティア活動の紹介などの情報をインターネットで発信して、ボランティア活動の啓発・推進につとめています。

1993年（平成5年）1月5日

九州支局（福岡）開設

事業団３番目の支局を開設しました。
相談会や講演会など、地域のニーズに添った事業を開催しています。